Egy jól feltett kérdés valódi változást indíthat el. A coaching egyik legfontosabb eleme a kérdezéstechnika, amely segít az ügyfélnek új nézőpontokat találni, felismerni saját erőforrásait és elindulni a megoldás felé vezető úton.

Nézd meg a videót, ha többet szeretnél tudni a „csodakérdések” titkáról a coachingban.

Mi is az a csodakérdés?

A „csodakérdés” a megoldásfókuszú (Solution Focus, SF) módszertan egyik hatékony eszköze. Bár a neve alapján varázslatosnak hangzik, valójában nincs egyetlen univerzális kérdés, amely minden helyzetben automatikusan megoldást hozna.

A csodakérdések lényege, hogy a vágyott jövőt a jelenbe hozzák, segítve az ügyfelet abban, hogy aktív szereplőként képzelje el a megvalósult célját.

Miért működik a csodakérdés?

Ahelyett, hogy az ügyfél a múltbeli problémák elemzésére összpontosítana, a csodakérdés abban segít, hogy:

• kilépjen a komfortzónájából és magabiztosan megfogalmazza, milyen változásra vágyik;
• meglásson új lehetőségeket és erőforrásokat a jelenlegi helyzetében, amelyeket eddig talán észre sem vett;
• olyan konkrét lépéseket tervezzen, amelyekkel valóban elindulhat a céljai felé.

Például: “Képzeld el, hogy holnap reggel úgy ébredsz, hogy minden a legjobban alakul. Mi lesz az első dolog, amit észreveszel ebből? Hogyan viselkedsz? Milyen visszajelzéseket kapsz a környezetedtől?”

Miért nincs univerzális „csodakérdés”?

Fontos megérteni, hogy nincs egyetlen varázskérdés, amely minden helyzetben működik.

A sikeres coaching titka az, hogy a coach:

• észreveszi az ügyfél erőforrásait és sikereit;
• kérdéseit az ügyfél aktuális helyzetére szabja;
• tudatos figyelemmel és empátiával irányítja a beszélgetést.

A valódi „csoda” nem egyetlen kérdésben rejlik, hanem abban a szakmai tudatosságban, amely segíti az ügyfelet abban, hogy megtalálja a saját megoldásait.

Szeretnéd megtanulni, hogyan alkalmazd hatékonyan a kérdezéstechnikát?

A jól irányzott kérdések ereje nem csupán a coachingban, hanem a mindennapi beszélgetésekben, vezetői helyzetekben és segítő szerepekben is kulcsfontosságú.

Ha szeretnéd elsajátítani a hatékony kérdezéstechnika módszertanát, két lehetőség közül is választhatsz:

• egy rugalmasabb esti képzést (ICF Level 1 akkreditált), amely az alapokat adja, vagy
• egy intenzívebb nappali programot (ICF Level 2 akkreditált), amely mélyebb tudást és gyakorlati tapasztalatot is biztosít.